DemiA 개인정보 처리방침

버전 v1.0  · 시행일: 2025-12-28  · 개정일: 2025-12-28

(주)엘케이인벤션(이하 “회사”)은 DemiA(이하 “서비스”) 제공을 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

1) 수집 항목

구분 수집 항목
회원가입/계정 이메일, 닉네임(선택/설정), 로그인 방식(예: 구글/카카오 등), 가입일시
서비스 이용 세션 제목, 생성/수정 일시, 서비스 이용 기록(접속 로그, 기기/OS 정보 등), 오류/진단 정보
음성 및 분석 음성 파일(녹음 데이터), 음성 분석 결과(위험도, 요약, 특징값 등 서비스 결과 데이터)
문의/지원 문의 내용, 회신을 위한 이메일 등

2) 수집 방법

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

3. 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음과 같이 보유 기간을 설정합니다.

항목 보유 기간
계정 정보 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간)
음성 파일 및 분석 결과 생성일로부터 1년 보관 후 파기 (회원 탈퇴 시 파기 원칙)
※ 현재는 “삭제” 기능을 통해 사용자 화면에서 삭제 처리할 수 있으나, 시스템상 원본 음성 파일이 별도로 보관될 수 있습니다. 향후 업데이트를 통해 이용자 요청 시 원본 음성 파일까지 삭제하거나, 온보딩 단계에서 저장 여부 선택 옵션을 제공할 수 있습니다.
서비스 이용 기록(로그) 보안/부정이용 방지 목적 범위 내에서 필요한 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거하거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우, 관련 법령에 따라 사전 고지 또는 동의를 받으며, 위탁받는 자와 위탁 업무의 내용을 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

8. 개인정보의 안전성 확보조치

9. 쿠키 및 자동 수집 장치의 운영

모바일 앱 환경에서는 쿠키를 직접 운영하지 않을 수 있으나, 서비스 이용 과정에서 로그 등 자동 생성 정보가 수집될 수 있습니다.

10. 방침 변경 및 고지

본 방침은 법령 및 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 중요한 변경이 있을 경우 서비스 내 공지 또는 기타 적절한 방법으로 고지합니다.

11. 문의처

회사명(주)엘케이인벤션
대표자이강범
사업자등록번호105-87-59961
주소미정
고객센터 이메일demia-support@lkinv.com
전화미정
개인정보보호책임자이강범 / bumy@lkinv.com